診断コンテンツの作成におすすめのツール3選|ツール選びのポイントや必要な理由を解説
- 2023/03/08
- 2023/10/19
目次
「診断コンテンツを導入したいけどやり方がわからない」
「診断コンテンツを簡単に作る方法を知りたい」
上記のような悩みを抱えていませんか?
診断コンテンツは、自社サービスの認知度アップや市場調査など様々な場面で活用できるので、大手企業でも導入されることが増えてきました。
ツールを活用すれば、誰でも簡単にユーザーを飽きさせない高度な診断コンテンツを作成できるでしょう。
今回の記事では診断コンテンツを作成するツールについて徹底解説します。
記事をお読みいただければ、診断コンテンツを作成するツールの知識や選び方のポイントがすべてわかります。
ぜひ最後までお読みください。
診断コンテンツが使われるようになった理由3つ
近年では診断コンテンツを導入する企業が増えてきました。
診断コンテンツが使われるようになった理由は主に以下の3つあります。
- 自社サービス・商品の認知度アップを狙いたい
- ユーザーに診断してもらった結果を市場調査や商品開発の参考にしたい
- 自社サービスの種類が多く最適なサービスを提案するため
それぞれの理由について詳しく解説します。
1.自社サービス・商品の認知度アップを狙いたい
スマートフォンの普及により、インターネットを活用したマーケティングを行う企業が増えています。
診断コンテンツは、自社サイトやSNSの公式アカウントなどに設置できます。
診断結果画面におすすめしたい自社サービス・商品の紹介ページや購入リンクを載せることにより、ユーザーに対する認知度アップを狙えるでしょう。
2.ユーザーに診断してもらった結果を市場調査や商品開発の参考にしたい
診断コンテンツでユーザーに回答してもらった結果は、データ集計されています。
集計したデータを元に、自社で取り扱いのあるサービス・商品のジャンルに対する市場調査や商品開発のアイデアの参考になるでしょう。
大手企業でも導入するケースが増えており、マーケティングとしても活用されています。
3.自社サービスの種類が多く最適なサービスを提案するため
自社で数多くのサービス・商品を展開している場合、ユーザー視点で考えると「種類が多すぎてどのサービス・商品を購入すれば良いかわからない」という人もいるでしょう。
そのような場合に診断コンテンツを活用できます。
具体的には、診断コンテンツに分岐式の設問を取り入れることにより、ユーザーが回答した設問によって次の設問を変化させることが可能です。
ユーザーにパーソナライズされた診断コンテンツを作成できるので、最適なサービス・商品の提案ができます。
その結果、ユーザーが興味を持ってくれやすくなり、認知度アップや成約率アップを狙えます。
診断コンテンツを作成するならツールがおすすめな理由5つ
診断コンテンツを作成する場合、ツールを活用するのがおすすめです。
ツールを活用して診断コンテンツを作成するべき理由は以下の5つです。
- 誰でも簡単に高度な診断コンテンツが作成できる
- 自社サービス・商品の認知度アップや成約率アップを狙える
- 面白い診断コンテンツを作成すればシェアされてサイト流入を狙える
- 外部サービス連携できるツールを活用して市場調査できる
- サイト埋め込みに対応したツールを使えばサイト離脱を防げる
それぞれの理由について詳しく解説します。
1.誰でも簡単に高度な診断コンテンツが作成できる
診断コンテンツ作成ツールは、直感的な操作で誰でも簡単に作成できるものがほとんどです。
ツールの中には最短5分で公開できるほど簡単に作成できるものもあります。
どのジャンルの診断コンテンツでも、ユーザーに飽きられないコンテンツ作りが求められます。
診断コンテンツ作成ツールを活用すれば、分岐式の設問や画像の挿入など飽きさせない工夫が可能です。
2.自社サービス・商品の認知度アップや成約率アップを狙える
診断コンテンツ作成ツールを活用すれば、自社サービス・商品の認知度アップや成約率アップを狙えます。
具体的には、自社で取り扱っているサービス・商品を診断結果画面で紹介したり、購入ページや資料請求ページのリンクを貼ったりすると効果があります。
分岐式の設問や、キャラクターの設置などユーザーを飽きさせない工夫をすることで、ユーザーから興味を持ってもらいやすくなるでしょう。
3.面白い診断コンテンツを作成すればシェアされてサイト流入を狙える
診断コンテンツ作成ツールを活用して面白い診断コンテンツを作成すれば、興味を持ったユーザーのサイト流入を狙えます。
具体的には、「あなたをアニメのキャラクターに例えると?」や「あなたの性格診断」のような診断コンテンツが存在します。
診断結果画面にSNSのシェアボタンを設置したり、SNSの公式アカウントで診断コンテンツを発信していくことで、他のユーザーからのサイト流入を増やせるでしょう。
4.外部サービス連携できるツールを活用して市場調査できる
診断コンテンツ作成ツールでは、スプレッドシート連携など外部サービス連携できるものが存在します。
診断結果画面をツール上で確認できるだけでなく、外部サービスを活用することでグラフ化したり複数のメンバーで分析したりできます。
自社サービス・商品の市場調査や、商品開発に役立てられるでしょう。
5.サイト埋め込みに対応したツールを使えばサイト離脱を防げる
診断コンテンツを活用して自社サイトまで誘導できたら、なるべくサイト離脱を防ぎたいでしょう。
サイト埋め込みに対応した診断コンテンツ作成ツールを活用することで、サイトの滞在時間を伸ばせたり、自社サイト内の他のページに誘導したりできるのでサイト離脱を防ぎやすくなります。
診断コンテンツ作成ツールを導入するメリット・デメリット
診断コンテンツ作成ツールは、自社サービス・商品の認知度アップや市場調査、商品開発など様々な利用シーンがあり導入する企業も増えています。
診断コンテンツの特徴を知って導入したいと考える人も少なくないでしょう。
診断コンテンツ作成ツールを導入する際のメリット・デメリットがいくつか存在するので詳しく解説します。
診断コンテンツ作成ツールを導入するメリット
診断コンテンツ作成ツールを導入するメリットは以下の3つあります。
- 誰でも簡単に作成できる
- 分岐式の設問など高度な診断コンテンツを作成できるので飽きさせにくい
- 診断結果はデータで管理されるので分析しやすい
それぞれのメリットについて詳しく解説します。
誰でも簡単に作成できる
診断コンテンツ作成ツールは、誰でも簡単に操作できる直感的なユーザーインターフェースが導入されていることが多いです。
簡単に診断コンテンツを作成できなければ、ツール導入の意味がありません。
診断コンテンツ作成ツールの中には、最短5分で公開可能なものも存在します。
初めて診断コンテンツ作成ツールを触る方でも安心して利用できるでしょう。
分岐式の設問など高度な診断コンテンツを作成できるので飽きさせにくい
診断コンテンツ作成にあたって一番注意すべき点は、「ユーザーから飽きられて離脱されること」です。
特に、「単調な設問」や「設問数が多い」などの場合、ユーザーから飽きられてしまいサイト離脱につながりやすいでしょう。
設問の回答に応じて次の設問の選択肢が変わる分岐式の設問の場合、パーソナライズされた診断コンテンツだと感じてもらいやすいです。
その結果、自社サービス・商品に興味を持ってもらいやすくなるでしょう。
診断結果はデータで管理されるので分析しやすい
診断コンテンツの診断結果はデータで管理されており、ツール上で確認できます。
それだけでなく、スプレッドシート連携など外部サービスに対応したツールでは、グラフ化したり他のメンバーと共有できたりメリットが多いです。
診断結果を分析することで、自社サービス・商品の市場調査や商品開発に役立てられるでしょう。
診断コンテンツ作成ツールを導入するデメリット
診断コンテンツ作成ツールを導入するデメリットはほとんどありません。
誰でも簡単に利用できるので、多くの大手企業で利用実績があります。
診断コンテンツ作成ツールを導入するメリットの多さに対して、デメリットは導入コストのみでしょう。
導入コストがデメリットの理由について詳しく解説します。
月額数千円~数万円のコストがかかる
診断コンテンツ作成ツールには、月額数千円~数万円のコストがかかります。
しかし、診断コンテンツの作成を外部に委託すると数十万円~数百万円以上のコストがかかる可能性があります。
その他にも、HTMLなどの知識あればコストをかけずに診断コンテンツの作成ができますが、クオリティの高い診断コンテンツの作成が難しく専門知識も必要なので向いていません。
診断コンテンツ作成ツールであれば、月額数千円~数万円のコストがかかりますが、高度な診断コンテンツを簡単に作成できます。
その結果、自社サービス・商品の認知度アップや成約率アップにつながるので、コストはすぐに回収できるでしょう。
診断コンテンツ作成ツールの選び方のポイント3つ
診断コンテンツ作成ツールの選び方にはいくつかポイントが存在します。
自分に合った診断コンテンツ作成ツールを選ばないと、利用用途に合っておらず無駄なコストが発生するなどの問題が発生するので注意しましょう。
診断コンテンツ作成ツール選びのポイントは以下の3つです。
- 直感的な操作で作成できるツールを選ぶ
- テンプレートの種類が多いかどうか
- 外部サービス連携できるかどうか
それぞれの選び方のポイントについて詳しく解説します。
1.直感的な操作で作成できるツールを選ぶ
診断コンテンツ作成ツールは、誰でも簡単に診断コンテンツを作成できることがとても重要です。
そのためには、直感的な操作で作成できるツールを選ぶのがおすすめです。
操作が難しく、簡単に診断コンテンツを作成できなければ診断コンテンツ作成ツールを導入する意味がありません。
診断コンテンツ作成ツールの中には、最短5分で公開できるものもあります。
管理画面がわかりやすく、直感的な操作で診断コンテンツ作成できるツールを選ぶのが良いでしょう。
2.テンプレートの種類が多いかどうか
診断コンテンツを作成する際に、テンプレートの種類が多いかどうかはとても重要です。
テンプレートの種類が多ければ、診断ジャンルに合わせた最適なテンプレートが選べます。
適切なテンプレートを選ぶことにより、ユーザーに興味を持ってもらいやすくなるだけでなく、飽きられない診断コンテンツを簡単に作成できるでしょう。
3.外部サービス連携できるかどうか
診断結果を市場調査や商品開発のアイデアの参考にしたいといった場合、外部サービス連携できるかどうかがとても重要です。
外部サービス連携に強いツールを活用すれば、スプレッドシート連携による集計結果のグラフ化や複数メンバーとの分析が可能です。
Googleアナリティクス連携できる場合、サイト流入状況を細かく分析できます。
外部サービス連携に強い診断コンテンツ作成ツールであれば、様々な場面で活用できるのでおすすめです。
▼下記の資料では、ヒアリング活動によってお客様のお問合せやCVRの向上を達成できた実例を紹介しています。ぜひ参考にしてください。
おすすめの診断コンテンツ作成ツール3選
診断コンテンツ作成の際におすすめのツールを3つ紹介します。
サービス名 | Interviewz | Questant | LINE公式アカウント拡張機能【診断Bot】 |
---|---|---|---|
価格 | 30,000円/月〜 | 50,000円/年(税別)~ | 9,800円/月~ |
公式サイト | https://www.interviewz.io/price/ | https://questant.jp/ | https://line-marketplace.com/jp/app/shindanbot |
それぞれのツールの特徴を詳しく解説します。
Interviewz
Interviewzは、様々な外部サービス連携に強く幅広いシーンで活用できる診断コンテンツです。
Interviewzの特徴は以下の通りです。
- シンプルな管理画面で誰でも簡単に診断コンテンツが作れる
- 診断画面中にキャラクターの設置ができる
- スプレッドシート連携やGoogleアナリティクスなど複数の外部サービス連携に対応
Interviewzは、シンプルな管理画面で直感的に操作できるので誰でも簡単に診断コンテンツを作成できます。
Interviewzでは、診断画面中にキャラクターの設置ができるので、ユーザーを飽きさせにくい高度な診断コンテンツの作成が可能です。
また、Interviewzはスプレッドシート連携による複数メンバーでの分析だけでなく、Googleアナリティクスを使ったサイト流入状況の分析もできます。
市場調査や商品開発にも役立つ診断コンテンツ作成ツールです。
Questant
Questantは、ネットリサーチ大手のマクロミルが開発した診断コンテンツ作成ツールです。
Questantの特徴は以下の通りです。
- 70種類以上の豊富なテンプレートでジャンルに合わせた診断コンテンツを作成できる
- 複数の質問タイプが用意されており簡単に高度な診断コンテンツが作成できる
- 集計結果を見やすくカスタマイズできる
Questantは、70種類以上の豊富なテンプレートが用意されており、ジャンルに合わせた診断コンテンツを簡単に作成できます。
複数の質問タイプがあらかじめ用意されており、初心者でも簡単な操作で高度な診断コンテンツを作成できるでしょう。
分岐式の設問なども設定可能です。
また、集計結果のグラフデザインを見やすくカスタマイズできるので、市場調査などの用途でも活用できます。
LINE公式アカウント拡張機能【診断Bot】
診断Botは、LINE公式アカウントで利用できる拡張機能の一つです。
診断Botの特徴は以下の通りです。
- 最短5分で公開可能な操作性のわかりやすさ
- 豊富なテンプレートが用意されており、様々なジャンルで利用できる
診断Botは、線を引っ張ってつなぐだけで最短5分で公開可能な直感的なユーザーインターフェースを採用しています。
豊富なテンプレートが用意されており、診断コンテンツのジャンルに合わせて最適なテンプレート選びが可能です。
ただし、LINE公式アカウントを友だち登録してもらう必要がある点に注意しましょう。
LINE公式アカウントを友だち登録してもらう流れができていれば、月額9,800円~と他の診断コンテンツ作成ツールと比較してコストを抑えられるのでおすすめです。
まとめ
今回の記事では診断コンテンツを作成するためのツールについて徹底解説しました。
自社サービスの認知度アップやサイト流入数アップを狙うには、診断コンテンツ作成ツールを活用するのがおすすめです。
診断コンテンツ作成ツールを活用すれば、誰でも簡単に分岐式の設問やキャラクターの設置などユーザーに飽きられにくい診断コンテンツを作成できます。
その結果、ユーザーにより興味を持ってもらうことができるので、自社サービス・商品の認知度アップなど様々な場面で活用できるでしょう。
今回の記事をお読みいただき、自分に合った最適な診断コンテンツ作成ツール選びの参考になれば幸いです。
Interviewz(インタビューズ)をご活用いただくことで以下のことが解決できます。
• 新規お問い合わせ、相談数の向上
• ヒアリングの内容の最適化から受注率の向上
• ヒアリングコスト(人件費・タイムコスト)の削減
• 既存顧客のお問い合わせのセルフ解決(サポートコストの削減)
• サービス/プロダクトのマーケティングリサーチ
• 既存顧客、従業員のエンゲージメント向上
• データ登録負荷の軽減
• サイトにおけるユーザーの行動情報のデータ蓄積
▼Interviewz(インタビューズ)の主な活用方法
• 総合ヒアリングツール
• チャットボット
• アンケートツール
• カスタマーサポートツール
• 社内FAQツール
Interviewzの機能一覧|総合的なヒアリング活動を網羅
Interviewzでは、下記のような総合的なヒアリング活動を支援する機能を揃えております。